イーストホーム
10:00~19:00
水曜日
2019年11月28日
オーナーとの日常

はたして大手管理会社が安心できるのでしょうか?

あるオーナーから電話で空室に関する相談を受けました。

「大手の管理会社にまかせているのだけど半年以上借り手がみつからない、

 どうしたらいいだろうか、、」

そのアパートに聞き覚えがありました。

弊社のお客様が法人にて借りたいと言われていたアパートだったのです。

申込をしたかったのですが申し込みを諦めたアパートでした。

以前弊社のお客様が申し込みをいれたかったのですが、

それが難しかったこと、

(審査基準がハードルが高かったのです、とてつもなく。)

 

今でもお部屋は探していらっしゃる事などをオーナーにお伝えし、

ぜひオーナー経由で管理会社にお話しをしていただきたい、

とお願いしました。

 

オーナーの取り計らいで弊社のお客様はそのアパートを契約する事ができました。

 

実はオーナーは空室が埋まらない、というご相談と

今後管理をイーストホームさんにお願いしたい、

というお話しをして下さっていましたので、

弊社にてそのアパートを管理することになりました。

 

「大手は私たちのような小さなアパートを持つオーナーは

どうしても後回しになってしまうんですよね、担当者もころころ変わるし」

 

とお話しされていました。

 

大きいとなんだか安心感はあるのかもしれません、

そのオーナーも最初は大手で支店もたくさんあるので

すぐに決まるだろうと思っていたそうです。

 

地域密着で営業している弊社などは

紹介をさぼっているとすぐにわかってしまいます。

(大手がさぼっていると言っているわけではありません。)

 

大手ほどの来客数ではありませんのでお客様のご希望されている事を

きちんと受け取り、徹底的に調べてご紹介していますので

一度では決まらなかったとしても次のお部屋を必ずご紹介し、

お客様の納得のいくまでご案内させていただきます。

 

又オーナーがちょくちょく立ち寄って下さるので、

現状をすぐに報告することもできますし、

ゴミの出し方が悪くて置いていかれたゴミの分別も

すぐに出向いて仕分けすることもできます。

 

小回りをきかせられる事が地元業者の強みだと思っています。

しょっちゅう付近をうろうろしているわけですから

管理物件の様子をすぐにみることができます。

 

最近、

お部屋の募集をお願いされたオーナーから、

長期にわたり2室も空いていたお部屋を、ほぼ同時にうめる事ができた事で

「やっぱり地元の業者が一番だね!!」

と大変ありがたい言葉をかけていただきました。

 

そのオーナーも大手にいくつも声をかけていたそうです。

 

お一人お一人のオーナーと密にコミュニケーションと取りながら、

そのお部屋の魅力をご来店下さるお客様に

全力でお伝えすることを継続していきたいと

思っています。

 

<イーストホーム>

京王線 八幡山駅 徒歩10秒

TEL 03-3306-2741

定休日 水曜日

*事前予約にて水曜日も営業いたします。

 

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